這幾天，微博上有一則微博爆料很火,說的是海曙東渡路的一家沅港餐廳,借光盤行動,設置消費陷阱,顧客被罰款100元。一頓原價只要128元的午餐,瞬間漲到了228元。這讓廣大網友大呼“實在扛不住,也看不懂,太坑爹了……”

究竟是提倡“光盤”還是徹頭徹尾的“消費陷阱”？昨天下午,記者進行了走訪。

顧客講述

菜少不夠吃,續點送來超大份

3月22日中午,王小姐一行四人吃午飯時看見沅港餐廳一塊招牌——“每位32元,放題任食”。幾人覺得還不錯,便進去體驗一把。落座后點了幾份菜,可菜品分量少得可憐。

一份豬扒,上來的只有三個小肉丁;一份烤蝦,只是委屈地裹著三只小蝦皮;一份炒飯上來兩勺子就給掏光了。

覺得不夠吃,她們便開始多點。王小姐按照先前的數量推算,續點了3份海鮮炒飯、3份沅炒飯、3份餐蛋面。

然而接下來的一幕讓她們大跌眼鏡:小碟全換成了臉盆大的盤子,里面雜亂地堆著幾個雞蛋和主食!

問原因,服務員稱她們點了超過兩份菜品后就合在一起上了。

可王小姐怎么算都覺得不對,就點了幾份主食,按先前的分量怎么也不會這么“壯觀”吶?

實在吃不完,被店家罰100

“我們吃不完，要退菜。”

“不行，點單了就不能退。”

雙方僵持許久沒個結果，最后服務員給她們三個選擇：

一、當場吃完全部食物,光盤;二、罰款,按每份10元收費,包括未開封的3聽雪碧;三、不能打包,可以叫人過來吃,但必須補交32元/位的餐費。

“太奇葩了吧!坑人吶!”不過考慮到下午還得上班,遲到了得不償失,于是她們認了。

而最讓她們不解的是,明明暫結單上寫著90元的罰款單一下變成100元了,發票上堂而皇之寫著“項目內容:罰款”、“金額:100元”。無奈的她們在拿到罰款發票后,交了錢回公司了。

店家回應

不是奔著罰款去的 但此項活動不會停止

昨天下午三點多,記者來到這家位于東渡路36號的沅港餐廳。從一樓大廳到電梯間里,“32元/位放題任食”的宣傳語打得無處不在。

到底是消費陷阱還是落實“光盤行動”?

記者聯系上了該店的負責人顧小姐。顧小姐說:“從剛開始就不是奔著罰款去的,而且上菜順序確實是從菜品上到主食的呀。現在流行‘光盤行動’,我們是為了迎合節儉潮流,目的只為警示。”

“暫結單和發票上開具的罰款菜品數量和金額都不同,怎么回事?”

“這個我承認是服務員的疏忽了,員工操作上確實有欠缺的啦。”

“餐廳有資格收取罰款嗎?還能堂而皇之開具發票?”顧小姐坦言從法律上確實是不被允許的。但她又說老板是香港人,香港地區和內地的法律不同。

最后她堅持此項活動不會停止:“當然,我們的警示一定會繼續下去,甚至在一個月后會有其他的放題活動,只不過真正牽涉到10元/碟的罰款時,我們還會考慮可行性。”

消保委

“光盤”只能提倡和教育,企業沒有罰款權力

昨晚,記者采訪了寧波市消費者權益保護委員會副秘書長周女士,對于這個借“光盤行動”罰款的做法,周女士給出了專業說法:

沒錯,是流行“光盤行動”,但目前我們也只能提倡消費者節約,更多的是宣傳和教育,企業沒有罰款權力,且所有罰款也該上交國家財政部門,他們只是借“光盤行動”的名頭來賺取企業利潤,這是可能的解釋,做法既不合法也不合理,肯定是不對的