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“餓了么”放大招：下架所有狗肉餐品和無證商家

發布時間：2016-11-04

近日，有市民舉報在“餓了么”平臺發現疑似假冒《餐飲服務許可證》，而最新的《網絡食品安全違法行為查處辦法》也明確規定，網絡外賣平臺的各商家要亮“證”。

11月1日，“餓了么”回應稱，經過認真核實發現，在被舉報的32家商戶中，除一商家證照真實，一商家ID無法查實，其余30家全部存在假證或證件不齊的問題，已經將這30家店鋪全部下線。雖然這些店鋪均在餓了么上被下線，但有的經營戶仍在其他網絡訂餐平臺經營。

“餓了么”公關部表示，他們已經跟客戶介紹了舉報程序，客戶如果發現了平臺上的問題店鋪，可通過平臺上的客服電話等多種渠道向他們舉報。

隨后，“餓了么”又一重拳出擊。

11月2日，“餓了么”通過官方微博發布通告：出于食品安全和保護野生動物等考慮，即日起，餓了么將陸續下線狗肉、魚翅等餐品。

據了解，在餓了么、百度外賣、美團外賣等國內主要訂餐平臺中，這是首次公開禁售上述食品。

出于保證食品安全的目的，“餓了么”將在全平臺下線全部狗肉及其他存在較大風險的餐品。經過近三日的排查，“餓了么”目前已對294家以經營狗肉餐品為主的商戶、7733種涉及狗肉的餐品作出下線處理。

同樣基于食品安全的考慮，“餓了么”還將逐步排查平臺上存在或可能存在的貓肉、蛇肉、蛇膽、毛蚶等含有安全隱患的餐品，并在其納入相關檢疫流程之前予以下線。

另外，“餓了么”還稱，“餓了么”不允許售賣國家野生動物保護法律明令禁止的食品，此次也將排查商戶有無售賣魚翅、熊膽、熊掌等餐品。

針對此次狗肉下線事件，“餓了么”表示，支持或反對食用狗肉的觀點各有訴求，但“餓了么”無意介入其中的道德爭論。

因為國家目前并未出臺狗肉的屠宰檢疫制度，市場上流通的大多數狗肉也產地不明，狗肉在缺乏檢疫的情形下，極可能攜帶寄生蟲、狂犬病病毒等致命有害物，因此存在較大食品安全風險。

“餓了么”最后表示，以平臺有限之力，他們無法在狗肉檢疫缺失的情形下，對每一家狗肉商戶、每一種狗肉餐品進行食品安全的鑒別，所以不得不全部下線。

自古以來民以食為天，食品安全問題歷來都是有關民生的大事情，不管在任何時候都應該引起人們足夠的重視。只有在食品是安全的前提下，我們才會去考慮食品的營養、口味和價值。

隨著網絡訂餐的食品安全問題日漸增多，民眾對此也越來越擔心。“互聯網+餐飲”本是給顧客帶來更好的生活體驗，如果食品安全不能得到控制，那無疑是本末倒置了。

“餓了么”能夠及時的處理舉報的情況，并且能夠不斷的對線上食品安全進行自查，這也是對消費者負責任的表現。

來源：第一餐訊